Whatsapp

Cuando tus clientes preguntan, Sin Contacto responde
La nueva forma de conectar empresas y clientes.

Autoservicio inmediato

Soluciones al instante, sin esperar a un agente

💡 Ofrece a tus clientes el poder de resolver por sí mismos.
Con Sin Contacto, cada escaneo abre un árbol de decisión que guía paso a paso —con videos, imágenes y checklists— hasta la solución, y escala a tu equipo automáticamente solo cuando de verdad hace falta.

Landings configurables

Personaliza la experiencia de inicio en segundos

🌐 Cada QR abre la experiencia que tú decidas.
Configura páginas editables y adaptables que se ajustan no solo a las necesidades de tu negocio, sino también al perfil único de cada cliente.

Escalamiento sin fricción

Cuando sí hace falta una persona, todo fluye

🔗 El autoservicio no siempre alcanza, y está bien.
Cuando hace falta una persona, la solicitud llega directo a WhatsApp, correo o tu propio sistema de tickets, sin que el cliente repita nada. ¿Necesitas conectarlo a tu CRM, ERP u otros sistemas? Lo evaluamos juntos como un desarrollo a medida.

Datos y optimización

Datos que impulsan decisiones inteligentes

📊 Conoce lo que pasa en cada escaneo.
Mide volumen, tasa de autoatención, escalamiento y tiempo de resolución — y compara el costo de antes contra el de ahora, con tus propios datos.

Planes que crecen con tu volumen

Se miden en puntos de interacción activos. Mayor volumen, menor costo unitario.
Todos los planes incluyen
Sin costo
Free
$0/mes
 
Hasta 3 puntos de interacción activos
Marca Sin Contacto
Empezar gratis
Basic
$20.000/mes
$1.000 por punto
Hasta 20 puntos de interacción activos
+ Personalización de marca
Quiero este plan
Growth
$35.000/mes
$700 por punto
Hasta 50 puntos de interacción activos
+ Personalización de marca
Quiero este plan
Scale
$50.000/mes
$500 por punto
Hasta 100 puntos de interacción activos
+ Personalización de marca
Quiero este plan
Personalizado
Enterprise
A medida
Precio negociado
Más de 100 puntos de interacción
+ Marca propia e integraciones a medida
Hablemos

Misma plataforma en todos los planes, Agendamiento incluido. Terreno (la app de seguimiento de técnicos) es un servicio adicional y se cobra aparte. Conectar con tu CRM/ERP u otros sistemas se evalúa como desarrollo a medida.

El único servicio fuera del plan

Se contrata aparte, cuando lo necesitas. Agendamiento ya viene incluido en todos los planes.
Terreno
📍Sabe dónde está tu equipo técnico

La app Sin Contacto Campo reporta la ubicación de cada técnico mientras está en turno. Desde el panel ves un mapa en vivo con quién está en terreno ahora mismo y puedes revisar el recorrido de días anteriores.

Preguntas frecuentes

¿Qué es Sin Contacto?

Sin Contacto es una plataforma que convierte cada punto de contacto físico —una máquina, un espacio, un producto— en una experiencia digital al escanear un código QR o acercar el celular a un tag NFC. El cliente puede resolver su duda solo, dejar una solicitud, o ser derivado a WhatsApp, correo o un técnico.

¿Cómo funciona un punto de interacción?

Cada punto de interacción tiene un identificador único y su propio QR o NFC. Al escanearlo se abre la experiencia que tu organización configuró: un árbol de decisión que guía paso a paso, un formulario, una acción directa (WhatsApp, llamada, correo) o el perfil de una persona (Business Card).

¿Cuánto cuesta Sin Contacto?

Hay un plan Free gratuito para hasta 3 puntos de interacción activos. Desde ahí, Basic, Growth y Scale escalan según cuántos puntos activos necesites (ver planes y precios), y Enterprise es una conversación a medida para volúmenes altos o integraciones específicas.

¿Sirve para agendar visitas técnicas o gestionar técnicos en terreno?

Sí. Agendamiento (para que el cliente pida una visita eligiendo día y hora) viene incluido en todos los planes. Terreno (la app que ubica a tus técnicos en tiempo real) es el único servicio adicional, disponible como complemento a tu plan.

¿Necesito desarrollo para integrar Sin Contacto con mi CRM o ERP?

Escalar a WhatsApp, correo electrónico o un sistema de tickets propio viene incluido y no requiere desarrollo. Conectar Sin Contacto a un CRM, ERP u otro sistema externo se evalúa como una integración a medida vía APIs o Webhooks.

¿Cuánto te cuesta hoy una interacción que no debería llegar a una persona o a un técnico?

Cuantifica el costo real y descubre qué parte se puede resolver antes de escalar. Déjanos tus datos y te mostramos cómo, con tus propios números.